وقتی صحبت از اطلاعات مالی میشود، همیشه این سوال مطرح است که چه زمانی این اطلاعات برای استفادهکنندگان واقعاً مفید هستند. شاید شما هم بارها اطلاعات مالی را دیدهاید که در ابتدا به نظر جذاب میآید، ولی بعد از مدتی متوجه میشوید که ارائهدهنده نتوانسته نیازهای شما را برآورده کند.
برای اینکه اطلاعات مالی واقعاً مفید باشند، باید به نیازها و سوالات استفادهکنندگان پاسخ دهند. چرا مهمه؟
تصور کنید که شما یک سرمایهگذار هستید و به دنبال اطلاعاتی هستید تا تصمیم بهتری بگیرید. اگر گزارشی برای شما ارائه شود که فقط شامل اعداد و ارقام بیمعنا باشد، احتمالاً خیلی زود از آن خسته میشوید و ممکن است به کل آن اطلاعات اعتماد نکنید.
در مقابل، اگر اطلاعات بهطور واضح و کاربردی ارائه شود، مثلاً با نشان دادن روند سودآوری یک شرکت در چند سال گذشته، شما احساس میکنید که اطلاعات مفیدی به دست آوردهاید و میتوانید بر اساس آن تصمیمگیری کنید. مثال واقعی دیگر، گزارشهای مالی سالانه شرکتهاست. این گزارشها معمولاً شامل ترازنامه، صورت سود و زیان و جریان نقدی هستند.
حال فرض کنید شما بهعنوان یک کارمند در یک شرکت، در حال بررسی وضعیت مالی شرکت برای تصمیمگیری درباره افزایش حقوق خود هستید.
اگر این گزارش به شما بگوید که شرکت در حال رشد است و سود بیشتری نسبت به سال گذشته داشته، شما احساس بهتری خواهید داشت و احتمالاً با اطمینان بیشتری درخواست خود را مطرح میکنید. بنابراین، اطلاعات مالی زمانی مفید است که به نیازهای مخاطب پاسخ دهد و برای او ملموس باشد. این به معنای آن است که اطلاعات باید به گونهای ارائه شوند که خواننده بتواند به راحتی آنها را درک کند و از آنها بهرهبرداری کند.
از کجا شروع کنم؟ بیایید به چند عامل مهم که میتواند به مفید بودن اطلاعات مالی کمک کند، بپردازیم. اولاً، شفافیت و وضوح بسیار مهم است. اگر اطلاعات مالی بهطور روشن و ساده بیان شوند، خواننده میتواند سریعتر و راحتتر آنها را درک کند. مثلاً به جای اینکه فقط عدد خالص سود را نشان دهید، میتوانید روند سود را در چند سال گذشته نشان دهید و توضیح دهید که چه عواملی بر رشد یا کاهش آن تأثیر گذاشته است.
ثانیاً، تجزیه و تحلیل دادهها. اطلاعات مالی صرفاً اعداد نیستند، بلکه داستانهایی را روایت میکنند. اگر شما بتوانید دادهها را تحلیل کنید و نتایج آن را بهطور واضح بیان کنید، این اطلاعات برای استفادهکنندگان بسیار ارزشمندتر خواهد بود.
مثلاً میتوانید بگویید که افزایش هزینهها در یک بخش خاص چگونه بر سود کلی شرکت تأثیر گذاشته است. اشتباههای رایج یکی از اشتباهات رایج در ارائه اطلاعات مالی این است که فقط بر روی اعداد تمرکز میشود. این کار میتواند باعث شود که مخاطب به راحتی از فهم اطلاعات باز بماند.
همیشه تلاش کنید که به جای صرفاً ارائه اعداد، آنها را در یک بستر بزرگتر قرار دهید. مثلاً اگر شما فقط بگویید که درآمد سال جاری 20% افزایش یافته، این اطلاعات کمکی به مخاطب نمیکند، اما اگر بگویید که این افزایش درآمد ناشی از یک استراتژی جدید بازاریابی بوده، مخاطب بهتر میتواند آن را درک کند. علاوه بر این، عدم توجه به نیازهای خاص هر گروه از استفادهکنندگان نیز میتواند از دیگر اشتباهات باشد.
مثلاً یک سرمایهگذار ممکن است به اطلاعات مالی متفاوتی نسبت به یک کارمند یا یک مشتری نیاز داشته باشد. بنابراین، دانستن اینکه هر گروه چه نیازهایی دارد، کلید ارائه اطلاعات مالی مفید است.
سوال کلیدی این است که برای چه کسانی اطلاعات مالی را تهیه میکنید؟ آیا برای سرمایهگذاران، مشتریان، کارمندان یا شاید تمامی این گروهها؟
هر یک از این گروهها نیازهای خاص خود را دارند و شما باید محتوای خود را متناسب با آنها تنظیم کنید. جمعبندی کوتاه در نهایت، اطلاعات مالی زمانی مفید هستند که به نیازهای استفادهکنندگان پاسخ دهند و بهگونهای ارائه شوند که قابل فهم و مفید باشند.
برای این کار، وضوح و شفافیت، تحلیل دادهها و شناخت نیازهای خاص گروههای مختلف اهمیت دارند. با این رویکرد، میتوانید اطمینان حاصل کنید که اطلاعات مالی شما برای مخاطبان ارزشمند خواهد بود و آنها به راحتی میتوانند بر اساس آنها تصمیمگیری کنند. این نکته را به یاد داشته باشید که ارائه اطلاعات مالی نه تنها به اعداد محدود نمیشود، بلکه به توانایی شما در روایت داستانهایی از آن اعداد و تغییرات آنها نیز بستگی دارد.
برای اینکه اطلاعات مالی شما واقعاً مفید باشد، باید بهطور پیوسته خود را به روز کنید و به نیازهای مخاطبان توجه کنید.
🙏 اگر محب اهل بیت هستید یک صلوات بفرستید و اگر کورش بزرگ شاه شاهان را قبول دارید برای سرافرازی میهن عزیزمان دعا کنید